任何人都不会反对,在面对重大病疫时,保证信息公开透明是政府的一项重要职责。然而,在肠出血性大肠杆菌疫情中,德国方面却在一定程度上忽视了硬币的另一面——信息传播的科学性。 由于片面强调信息公开透明,德国当局没有把对疫情重要信息的宣布权收归联邦政府,而是由各级政府、学术机构、专家和媒体按照需求,自行其是。这种“放羊”式机制,导致西班牙等无辜者利益受到损害,也伤害了德国防控疫病的事业以及德国消费者的权益。 5月26日,德国汉堡卫生研究所宣布,在西班牙生产的黄瓜上发现了大肠杆菌。这一发现并未得到德国联邦研究机构的认可。5月27日上午,德国负责流行病预防研究的权威机构罗伯特·科赫研究所所长布格尔说,还不能确认到底哪些食品是大肠杆菌的载体。但是,这种澄清已经不能阻止黄瓜携毒的消息在全世界风传。 在疫情的高峰期,患者的人数不断攀升,官员们希望能迅速找到疫情源头。这时,宣布“毒黄瓜”为元凶,人们想到的不是核对宣布者是否权威,不是努力查清事实真相,而是拉开架式立即行动。一时间,西班牙黄瓜在市场上全军覆没。 5月31日,汉堡卫生当局宣布,西班牙黄瓜上并未发现此次疫病的致病细菌,所谓西班牙“毒黄瓜”是一起冤案。 然而,大错已经铸成。西班牙方面估计,事件造成该国菜农的损失每天高达4600万美元。西班牙环境、农村和海洋事务大臣阿吉拉尔说,该国蔬果种植业遭受了 “无可弥补且不公正的伤害”。欧盟卫生与消费者事务委员约翰·达利说,有关当局不要急于对此类传染病的源头下定论,而应该等到有更多证据时再做结论,“以这种速度迅速播发的新闻会散播恐慌情绪,并给农民带来麻烦”。 该事件中,德国防控疫情重点发生的偏差,严重浪费了危机时稀缺的社会资源,成为德国目前控制疫情的严重障碍之一。纷乱嘈杂的信息也损害了德国民众的权益。汉堡医护人员乌韦·吕格说:相关方“一会儿是这样,一会儿是那样。我真不知道明天会怎么样。” 德国应对此次疫情所带来的启示是,政府在完成复杂的社会管理任务时,不能只注重措施、原则的一面,而忽视另一面,否则往往会矫枉过正,适得其反。
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