任何人都不会反对,在面对重大病疫时,保证信息公开透明是政府的一项重要职责。然而,在肠出血性大肠杆菌疫情中,德国政府却在一定程度上忽视了硬币的另一面———信息传播的科学性。
由于片面强调信息公开透明,德国当局没有把对疫情重要信息的宣布权收归联邦政府,而是由各级政府、学术机构、专家和媒体按照需求,自行其是。这种“放羊”式机制,导致西班牙等无辜者利益受到损害,也伤害了德国防控疫病的事业以及德国消费者的权益。
5月26日,德国汉堡卫生研究所宣布,在西班牙生产的黄瓜上发现了大肠杆菌。但这一发现并未得到德国联邦研究机构的认可。
5月27日,德国负责流行病预防研究的权威机构罗伯特·科赫研究所所长布格尔说,还不能确认到底哪些食品是大肠杆菌的载体。但是,这种澄清已经不能阻止黄瓜携毒的消息像风一样传遍世界。
在疫情高峰期,患者的人数一天一天不断攀升,人们心中的恐惧不停地累积,官员们希望能迅速找到疫情源头。这时,宣布“毒黄瓜”为元凶,人们想到的不是核对宣布者是否权威,不是努力查清事实真相,而是拉开架式,立即行动。
一时间,西班牙黄瓜在市场上全军覆没。
5月31日,汉堡卫生当局宣布,西班牙黄瓜上并未发现此次疫病的致病细菌,所谓西班牙“毒黄瓜”是一起冤案。然而,大错已经铸成。西班牙方面估计,事件造成该国菜农的损失每天高达4600万美元。
“毒黄瓜”事件中,德国防控疫情重点发生的偏差,严重浪费了危机时稀缺的社会资源,成为德国目前控制疫情的严重障碍之一。德国联邦政府已经表示,将与地方政府“立即评估”疫情发生以来的合作情况。
纷乱嘈杂的信息也损害了德国民众的权益。汉堡医护人员乌韦·吕格说,相关方“一会儿是这样,一会儿是那样。我真不知道明天会怎么样”。
德国应对此次疫情所带来的启示是,政府在完成复杂的社会管理任务时,不能只注重措施、原则的一面,而忽视另一面,否则往往会矫枉过正,适得其反。
|