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黄瓜标价每斤2.48元却按3.88元收钱 合肥家乐福店大欺客(图)
【来源:万家热线】 【时间:2011/9/2 8:55:00】 【字体: 】 【打印】 【关闭

  去合肥三里庵家乐福买菜,黄瓜标价每斤2.48元,买了三根黄瓜却按照3.88元每斤的价格收了7.47元。9月1日上午,合肥市民刘女士就遭遇这样一件事。1日下午,小编随同刘女士来到三里庵家乐福处理此事,刘女士要求家乐福按照所承诺的五倍差价赔偿却遭拒绝,凑巧的是在协商的过程中,竟又碰到一位女士也遇到类似情况,标价5.98元/斤的青桔被按照18.88元/斤的蜜桔收了钱。

  家乐福买菜 三根普通黄瓜收了7.47元

合肥市民在三里庵家乐福买黄瓜却被按照韭菜花的价格算账

  9月1日上午,合肥市民刘女士来到三里庵家乐福买菜。“黄瓜2.48元/斤,我挑了三根,称重后也没看多少钱。”刘女士说,在收银台结完账,自己准备将黄瓜放进购物袋时无意中扫了一眼黄瓜的价格,发现不对劲了。

  “就三根普通的黄瓜,收了7.47元。我仔细一看称重时贴的标签,居然写的是韭菜花,7.76元/kg。”据刘女士介绍,随后她来到家乐福的客服中心反映此事。

  “平时在超市买东西很少一个一个去看价格,以前有一次在家乐福买完东西回去,儿子看购物小票问我‘妈妈,你买的猕猴桃呢?’当时我根本没有买猕猴桃,但是小票上却打了猕猴桃的账单。我一直纳闷怎么回事。”刘女士称,通过黄瓜这件事,她明白了以前的这种经历,有可能是家乐福在结账的时候搞错了。她去客服中心反映此事是希望家乐福的员工能够认真对待每一位顾客。

  家乐福讨说法未果 还被气得够呛

  “客服找来了他们的相关负责人,他们说‘三根黄瓜给你了,这7块多钱给你退了。’对于我说的以前遭遇的种种他们一概否认,因为我没有证据。”刘女士说,自己没同意退货。

  “其实,他们向我道个歉,说是他们工作的失误,并表示以后会注意,尽量少出这种错误也就了事了,谁在乎这7块钱呢,讨的不就是一个理字么?”刘女士告诉小编:“当时我是被他们的态度搞的气急了,后来我要求他们按照他们超市所标榜的五倍差价赔偿,他们没同意,一个女工作人员还说我‘你还想要几百万么?’”。

  讨要说法未果还被气的够呛,刘女士火不打一处来,随后向12315投诉了此事。

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